Hodnocení obchodu

Dobrý den, Děkujeme Vám, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Mrzí nás, že produkt nesplnil Vaše očekávání, a chápeme Vaši preferenci výhradně pro výrobky značky Grimm’s. Rádi bychom však upřesnili, že půlkruhy prodávané pod značkou ISKAY nejsou prezentovány jako produkty značky Grimm’s, ale jako vlastní design inspirovaný otevřenou hrou a pedagogikou Montessori, s rozdíly jasně uvedenými v popisu produktu a v označení značky v našem obchodě. Z tohoto důvodu nemůžeme nést odpovědnost za nedorozumění vzniklé v důsledku externího vyhledávání. Děkujeme, že oceňujete komunikaci a proces vrácení zboží; pro nás je zásadní zachovávat vždy respektující, transparentní a vstřícný přístup, i když zkušenost nebyla pozitivní. Přejeme Vám krásný den a hezké svátky. S pozdravem, Miroslav Volek