Reklamace, výměna a vrácení zboží

Víme, že někdy potřebujete výrobek vrátit nebo reklamovat. Ať už vám výrobek nevyhovuje nebo se porouchal, rádi vám pomůžeme.

  • výrobek vložte do krabičky, neboobálky ve které vám přišel.
  • S výrobkem vložte do zásilky papírek, na kterém bude číslo vaší objednávky - pouze tak dokážeme vaši žádost přiřadit k objednávce.

Balení a způsob doručení, který využijete, by mělo být bezpečné. Neneseme zodpovědnost za produkty, které se poškodí nebo ztratí v průběhu doručování.

Adresa pro zaslání reklamace:
Ing. Miroslav Volek,
Reklamační oddělení
nám. Hrdinů 941
686 03 Staré Město



Potřebujete poradit?

Kontaktujte naši zákaznickou podporu telefonem nebo emailem.

E-mail: info@iskay.cz
Telefon: +420 724 033 556 (Po - Pá: 9:00 - 17:00)