Hodnocení obchodu

Dobrý den, čekali jsme s reakcí na Vaši recenzi do doby, než obdržíme krabičku zpět a můžeme ji zkontrolovat . Po řádné kontrole jsme shledali, že výrobek nemá žádné kvalitativní ani estetické vady. Je nám líto, že jste nebyla spokojena s rozměry krabičky, ale nemůžeme přesně vědět, zda se prsteny do krabičky vejdou, protože možnosti se liší podle tloušťky a modelů prstenů. Kvůli tomu u každého našeho produktu vždy umisťujeme referenční fotografii s prsteny uvnitř a její rozměry, aby nedocházelo k nedorozuměním. Již jsme přistoupili k vrácení peněz stejnou platební metodou, kterou jste použila. Je nám líto, že máte špatnou zkušenost s některým z našich produktů. Krabičku prodáváme již 3 roky a toto je naše první stížnost, takže opravdu i nadále věříme v kvalitu našich produktů.